SOSPENSIONE DEL SERVIZIO DI FRUIZIONE DEI BUONI SPESA

Si rende noto che in relazione a talune segnalazioni pervenute in merito alla fruizione dei buoni spesa connesse verosimilmente ad una anomalia del sistema di gestione di accreditamento su tessera sanitaria delle somme riconosciute a ciascun beneficiario di cui alla recente graduatoria redatta sulla base dell’avviso del 3 febbraio scorso, è stata disposta momentaneamente in via cautelare la sospensione del servizio con l’avvio contestuale dei necessari accertamenti da parte della Day Ristorservice quale ditta affidataria della gestione dei buoni spesa tramite piattaforma telematica.

I titolari di buoni spesa non ancora fruiti pertanto non potranno beneficiarne fino a nuove indicazioni che verranno comunicate una volta risolto il problema e verificato che le condizioni di funzionalità del sistema siano tali da consentire la riattivazione del servizio che si auspica possa avvenire in tempi brevi.

Mentre ci si scusa per il disservizio, non imputabile in alcun modo alla responsabilità dei  competenti uffici comunali che anzi hanno prontamente segnalato l’anomalia e si sono attivati sia per la risoluzione del problema ai fini della regolare erogazione del servizio nell’interesse sia dei beneficiari che per la tutela dell’immagine istituzionale dell’ente fortemente lesa dalla situazione incresciosa venutasi a determinare, si informa altresì che tale sospensione non incide sulla possibilità degli aventi titolo di presentare la domanda in virtù della riapertura dei termini disposta con avviso dello scorso 15 aprile.

Per eventuali chiarimenti in merito è possibile rivolgersi all’Ufficio Servizi Sociali, contattando in orario d’ufficio i seguenti numeri: 3892558967 – 3270572635.

Lì, 27 aprile 2021

LA COMMISSIONE STRAORDINARIA

(Lo Fermo –  Mallemi – Musolino )